閉式冷卻塔技術服務承諾
作者:hengke來源:河北安來環?萍加邢薰時間:2020-02-29 12:44 訪問量:次
描述:我公司按照本工程的技術要求提供冷卻塔的設計工作,在技術上全面負責。1.1.2與業主保持聯絡溝通,配合完成該項目的整體改造工作。1.1.3當系統開始施工時,進行電話、郵件溝通并說明施工中要點及注意事項。1.1.4隨時解答本項目施工中的任何問題。
閉式冷卻塔技術服務承諾
1.1技術服務范圍
1.1.1我公司按照本工程的技術要求提供冷卻塔的設計工作,在技術上全面負責。
1.1.2與業主保持聯絡溝通,配合完成該項目的整體改造工作。
1.1.3當系統開始施工時,進行電話、郵件溝通并說明施工中要點及注意事項。
1.1.4隨時解答本項目施工中的任何問題。
1.1.5為了順利進行設備的安裝和正常運行,派遣技術熟練的專職技術人員到現場進行技術改造服務。
1.1.6設備改造安裝、機械試車、試運轉、性能考核、設備驗收及運行操作、維修等方面完成應履行的任務和職責。
1.1.7進行詳細的技術交底,詳細講解圖紙、工藝流程、操作規程、設備性能及有關注意事項,解答買方提出的相關技術問題。
1.1.8負責培訓買方參與安裝調試、設備維修和檢修人員。
1.1.9提供全面的、正確的技術服務并進行必要的示范操作。
1.1.10指定技術人員駐現場,協調機械、設備、儀表、電氣等各專業,并與買方現場負責人共同協商解決有關安裝和技術方面的問題。
1.1.11進行操作人員的免費技術培訓。
1.1.12派駐現場的技術服務人員必須遵守買方有關的安全規章制度。
1.1.13買方有權要求我方更換技術服務人員,但買方應以書面形式說明提出更換的原因及理由。
1.1.14建立用戶檔案,本公司將為每項工程建立用戶檔案,其中包括從制造質量到安裝、施工、使用維修記錄、用戶質量信息反饋等內容。
1.2我方現場技術服務
1.2.1我方現場服務人員的目的是使所供設備安全、正常投運。我方將派合格的現場服務人員,如不能滿足工程需要,我方將追加人數,發生費用由我公司承擔。
1.2.2我方現場服務人員:遵紀守法,遵守現場的各項規章和制度;有較強的責任感和事業心,按時到位;了解合同設備的設計,熟悉其結構及本項目具體情況,有相同或相近機組的現場工作經驗,能夠正確地進行現場指導;
1.3我方現場服務人員的職責
1.3.1我方現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物開箱檢驗、設備質量問題的處理、安裝、調試,指導土建預埋件施工、參加試運和性能驗收試驗。
1.3.2我方現場服務人員應有全權處理現場出現的一切技術和商務問題。如現場發生質量問題,我方現場人員要在需方規定的時間內處理解決。如我方委托需方進行處理,我方現場服務人員要出委托書并承擔相應的經濟責任。
1.4培訓
為使合同設備能正常安裝和運行,我方有責任提供相應的技術培訓。培訓內容應與工程進度相一致,培訓計劃和內容如下: